S.A.V.

SAV TilGreen

L'ensemble de nos produits sont garantis 2 ans. Ainsi nous assurons le Service Après Vente de nos produits dans un délai très rapide (délai moyen constaté de 72 heures).

Pour bénéficier de la garantie vous devez contacter directement votre revendeur ou en nous envoyant un message sur notre formulaire de contact si vous avez acheté votre produit directement sur notre site.

 

TilGreen dispose d'un vrai atelier et contrairement aux produits achetés sur internet ou des markets place, vous rentrerez facilement et rapidement en contact avec nous durant toute la période de garantie (2 ans). Par ailleurs nous nous engageons à maintenir en stock 3 ans après la fin de production du produit les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre produit.

Afin de connaître les conditions de prise en charge dans le cadre de la garantie, merci de vous référer au manuel d'utilisation fourni avec votre produit.

 

Pour bénéficier de la garantie, il vous faudra joindre impérativement la facture d'achat.

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